按照评估处文明礼仪学习活动安排，12月18日，评估处在行政楼5004办公室召开第四次文明礼仪专题学习会，学习《机关干部职工文明礼仪手册》中的专题“会”和“娱”。会议由评估处副处长、教师教学发展中心副主任王秀珍（主持工作）主持，处内全体人员参加了会议。

　　会上，唐青松老师就工作人员参加会议的注意事项及如何组织会议展开学习，各老师积极参与讨论，对组织会议中的各个细节深入学习，孙镱文老师领学了专题“娱”及强调相关注意事项；在学习中各老师都认识到“细节决定成败”，收获很大，取得了很大的进步。最后，王处长对组织学习文明礼仪活动进行了总结，她强调“学习的目的在于应用”，同时要求各处内各员工平时多积累经验，观察工作和学习中的各个细节，结合学习成果，不断提高自身修养，切实落实到工作中，进一步提升部门的服务质量和水平。